Ngoài ra, bạn có thể kiểm tra xem giấy tờ của mình đang sử dụng để đăng ký cho số thuê bao nào bằng cách soạn tin:
TTTB dấu cách "Số giấy tờ" gửi 1414
Trong đó, số giấy tờ là số CCCD, số CMND của bạn hoặc của người mà bạn cần tra cứu. Số giấy tờ có thể bao gồm kí tự đặc biệt, chữ số. VD: TTTB 001083000315 gửi 1414
Thông tin trả về sẽ bao gồm:
Nếu thông tin trả về không khớp với thông tin của bạn thì cần liên hệ ngay tới tổng đài hoặc cơ sở chăm sóc khách hàng gần nhất để điều chỉnh lại.
Để kiểm tra tình trạng chính chủ của số sim điện thoại của mình, bạn có thể gọi trực tiếp tới tổng đài 198 (miễn phí) hoặc 18008098 và làm theo hướng dẫn của tổng đài viên.
Khi gọi đến tổng đài, bạn cần cung cấp số điện thoại cần kiểm tra. Ngoài ra, một số thông tin cá nhân khác cũng cần được xác minh như CCCD, số điện thoại liên hệ gần nhất tùy nhà mạng.
Bước 1: Bạn tải ứng dụng My Viettel về máy và đăng nhập bằng số điện thoại cần kiểm tra chính chủ
Bước 2: Bấm vào mục trợ lý ảo My Viettel -> Chọn Thông Tin Thuê Bao để xem chi tiết về thông tin chủ sở hữu. Lúc này, toàn bộ thông tin khách hàng được hiện ra gồm: Họ tên, ngày sinh, Số CCCD, ngày cấp... hiện ra và bạn cần kiểm tra các thông tin đó đã chính xác chưa.
Bước 1: Truy cập website https://vietteltelecom.vn/
Bước 3: Trên menu chọn mục Tiện Ích --> Thông tin thuê bao để kiểm tra thông tin đăng ký số điện thoại.
Tại đây, toàn bộ thông ti n đăng ký cho SĐT của bạn sẽ được hiển thị. Nếu phát hiện sai sót thì hãy liên hệ ngay với tổng đài hoặc cửa hàng Viettel để xử lý.
Bạn có thể đến trực tiếp cửa hàng của nhà mạng Viettel để kiểm tra sim chính chủ. Khi đến cửa hàng, bạn cần mang theo giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD) và đọc số điện thoại muốn kiểm tra tình trạng chính chủ.
Dưới đây là địa chỉ các cơ sở chăm sóc khách hàng của Viettel tại Hà Nội:
Viettel Xuân Mai
- Địa chỉ: Số 56, tổ 3, Khu Tân Bình, Thị Trấn Xuân Mai, Chương Mỹ, Hà Nội
- Điện thoại: 02462600058
Viettel Lê Văn Lương Thanh Xuân
- Địa chỉ: Tầng 1 tòa nhà StartCity số 23 đường Lê Văn Lương, Thanh Xuân, Hà Nội
- Điện thoại: 02466759666
Viettel Lê Trọng Tấn Thanh Xuân
- Địa chỉ: Số 82 Lê Trọng Tấn, Thanh Xuân, Hà Nội
- Điện thoại: 02462851666
Viettel Sóc Sơn
- Địa chỉ: 74 Quốc Lộ 3, Thị Trấn Sóc Sơn, Huyện Sóc Sơn, Hà Nội
- Điện thoại: 02462630036
Viettel Sân Bay Nội Bài
- Địa chỉ: Vị trí A128 khu công cộng tầng 1 sảnh A nhà ga hành khách T1 Sân Bay Quốc Tế Nội Bài, Sóc Sơn, Hà Nội
- Điện thoại: 02462919792
Viettel Trần Phú Thường Tín
- Địa chỉ: Số 80 Trần Phú, Thường Tín, Thường Tín, Hà Nội
- Điện thoại: 02463266500
Viettel Văn Cao Ba Đình
- Địa chỉ: Số 50 Văn Cao, Liễu Giai, Ba Đình, Hà Nội
- Điện thoại: 02462580888
Viettel Hà Huy Tập Gia Lâm
- Địa chỉ: Số 467 Hà Huy Tập, Yên Viên, Gia Lâm, Hà Nội
- Điện thoại: 02462614566
Viettel Ngô Xuân Quảng Gia Lâm
- Địa chỉ: Số 54 Ngô Xuân Quảng, Gia Lâm, Hà Nội
- Điện thoại: 02462612999
Viettel Đan Phượng
- Địa chỉ: Số 131 Tây Sơn, TT Phùng, Đan Phượng, Hà Nội
- Điện thoại: 02463265178
Viettel Thanh Oai
- Địa chỉ: Số 130, Thị Trấn Kim Bài, Thanh Oai, Hà Nội
- Điện thoại: 02463262101
Viettel Ứng Hòa
- Địa chỉ: Số 68 Phố Lê Lợi, Thị Trấn Vân Đình, Ứng Hòa, Hà Nội
- Điện thoại: 02463259666
Viettel Mỹ Đức
- Địa chỉ: Trung tâm thương mại Hiền Lương, khu Đầu cầu, Hòa Xá, Ứng Hòa, Hà Nội
- Điện thoại: 0962797788
Viettel Thạch Thất
- Địa chỉ: Ngã 3 Hòa Lạc, Thạch Hòa, Thạch Thất, Hà Nội
- Điện thoại: 02463268089
Viettel Lạc Long Quân
- Địa chỉ: Số 677 Lạc Long Quân, Tây Hồ, Hà Nội
- Điện thoại: 02466532955
Viettel Xuân Diệu Tây Hồ
- Địa chỉ: 44B Xuân Diệu, Tây Hồ, Hà Nội
- Điện thoại: 02462580469
Viettel Ngọc Hồi Thanh Trì
- Địa chỉ: Số 395 Ngọc Hồi, Văn Điển, Thanh Trì, Hà Nội
- Điện thoại: 02462883155
Viettel Cầu Tó Thanh Liệt Thanh Trì
- Địa chỉ: Số 3 dãy Mạ kim, Thanh Liệt, Thanh Trì, Hà Nội
- Điện thoại: 02462626668
1800 8168
Viettel Mỹ Đình, Từ Liêm
- Địa chỉ: Kiốt Số 2 Nhà B5, Khu ĐT Mỹ Đình 1, Đường Nguyễn Cơ Thạch, Nam Từ Liêm, Hà Nội
- Điện thoại: 02462872251
Viettel Hoàng Quốc Việt Cầu Giấy
- Địa chỉ: Số 184 Hoàng Quốc Việt, Nghĩa Tân, Cầu Giấy, Hà Nội
- Điện thoại: 02462671131
Viettel Nguyễn Phong Sắc Cầu Giấy
- Địa chỉ: Số 10 Nguyễn Phong Sắc, Dịch Vọng, Cầu Giấy, Hà Nội
- Điện thoại: 02462697073
Ngoài ra, bạn có thể tra cứu danh sách các cửa hàng Viettel đầy đủ các tỉnh thành khác tại đây:
Mỗi số điện thoại khi sử dụng cần phải được đăng ký đứng tên một cá nhân duy nhất để đảm bảo các quyền và nghĩa vụ liên quan tới pháp luật và nhà mạng viễn thông. Điều này cũng góp phần đảm bảo lợi ích của người sử dụng số sim điện thoại có thể kể tới như:
Nếu thông tin chính chủ của sim của bạn bị sai, bạn có thể làm theo các bước sau để sửa lại:
Hoặc bạn có thể tham khảo cách đổi thông tin sim chính chủ Viettel tại nhà được SIMVN tổng hợp.
Tất cả công dân Việt Nam đủ 18 tuổi trở lên đều có thể đăng ký SIM chính chủ Viettel.
Hiện tại, Viettel chưa hỗ trợ đăng ký SIM chính chủ qua mạng. Bạn cần đến trực tiếp điểm giao dịch Viettel để đăng ký.
Bạn không thể đăng ký SIM chính chủ Viettel cho người khác. Mỗi người chỉ được đăng ký SIM chính chủ cho chính mình.
Không, kiểm tra sim chính chủ hoàn toàn miễn phí.
Không, bạn không thể kiểm tra sim chính chủ qua email.
Bạn nên đến trực tiếp cửa hàng của nhà mạng để làm thủ tục sửa lại thông tin chính chủ.
Kiểm tra sim chính chủ Viettel là một việc rất quan trọng mà bạn nên thực hiện ngay hôm nay. Việc kiểm tra thông tin thuê bao sẽ giúp bạn bảo vệ quyền lợi của mình, tránh bị lộ thông tin cá nhân và tuân thủ các quy định của pháp luật. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về cách kiểm tra số điện thoại chính chủ Viettel, hãy liên hệ với tổng đài của nhà mạng để được hỗ trợ.
SIMVN gợi ý: