Từ ngày 16/9/2024, các nhà mạng viễn thông tại Việt Nam sẽ chính thức tắt sóng 2G, yêu cầu những người đang sử dụng điện thoại chỉ hỗ trợ công nghệ 2G phải chuyển đổi lên 4G/5G. Việc này không chỉ nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ viễn thông mà còn thúc đẩy quá trình chuyển đổi số quốc gia.
Thực Trạng Chuyển Đổi Từ 2G Lên 4G/5G
Theo thống kê, hiện vẫn còn khoảng 11 triệu thuê bao 2G đang hoạt động trên thị trường và cần chuyển đổi lên 4G/5G trong gần 2 tháng tới. Đây là áp lực không nhỏ cho các nhà mạng trong việc đảm bảo đủ dung lượng và tránh tình trạng nghẽn mạng khi các thuê bao dồn chuyển đổi cùng lúc.
Ông Lê Đắc Kiên, Phó Tổng Giám đốc VNPT VinaPhone, cho biết sẽ không có vấn đề lớn xảy ra liên quan đến mạng lưới khi người dân chuyển đổi từ 2G sang 4G/5G cùng lúc. Thực tế, nhóm khách hàng này có nhu cầu sử dụng không nhiều và VinaPhone sẽ cố gắng để vùng phủ 4G không kém hơn vùng phủ 2G trong thời gian tới.
Tương tự, ông Bùi Sơn Nam, Phó Tổng Giám đốc MobiFone, nhận định tỷ lệ người dùng 2G của nhà mạng giảm nhanh, hiện còn khoảng dưới 5% khách hàng. MobiFone đã triển khai nhiều giải pháp hỗ trợ khách hàng chuyển đổi lên smartphone, hỗ trợ gói cước, tham gia cùng các chuỗi bán lẻ thiết bị để hỗ trợ chuyển đổi; triển khai các chương trình hỗ trợ máy feature phone 4G.
Theo đại diện MobiFone, hiện 100% SIM 2G đã chuyển đổi và toàn bộ khách hàng của MobiFone đều đang có SIM 4G. Vì thế, khi tắt sóng 2G, khách hàng chỉ cần có thiết bị đầu cuối hỗ trợ 4G/5G là có thể sử dụng mà không cần đổi SIM.
Các nhà mạng cam kết
Ông Nguyễn Trọng Tính, Phó Tổng Giám đốc Viettel Telecom, cho hay Viettel là nhà mạng có số lượng thuê bao lớn nhất, nên số lượng thuê bao 2G cũng rất lớn. Trong 6 tháng đầu năm 2024, nhà mạng này đã chuyển đổi hơn 2 triệu thuê bao, con số rất cao so với các năm trước. Việc tắt sóng 2G trên mạng Viettel sẽ diễn ra theo lộ trình và dự kiến đến tháng 9/2024 sẽ chỉ còn khoảng hơn 1 triệu thuê bao 2G trên mạng lưới. Viettel dự đoán sẽ không có hiện tượng nghẽn mạng vào tháng 9 tới, nếu có cũng không đáng kể.
Ông Nguyễn Phong Nhã, Phó Cục trưởng Cục Viễn thông (Bộ TT&TT), thông tin rằng VinaPhone sẽ đầu tư 55.000 trạm BTS từ nay đến tháng 9, trong khi MobiFone và Viettel cũng đầu tư lớn cho việc này. Trên thực tế, các nhà mạng đã đầu tư lớn về nguồn lực, con người và chất lượng để chuẩn bị tắt sóng 2G. Việc chuyển đổi đảm bảo lợi ích, quyền lợi cho người sử dụng, hài hòa với lợi ích của doanh nghiệp và yên tâm về chất lượng dịch vụ.
Việc chuyển đổi từ 2G lên 4G/5G mang lại nhiều lợi ích cho người dùng, bao gồm tốc độ kết nối internet nhanh hơn, chất lượng cuộc gọi tốt hơn và khả năng truy cập vào nhiều dịch vụ tiện ích hơn. Điều này đặc biệt quan trọng trong bối cảnh chuyển đổi số hiện nay, khi các dịch vụ trực tuyến ngày càng trở nên phổ biến và cần thiết.
Việc tắt sóng 2G và chuyển đổi lên 4G/5G là bước đi cần thiết để nâng cao chất lượng dịch vụ viễn thông và thúc đẩy quá trình chuyển đổi số quốc gia. Các nhà mạng viễn thông Việt Nam đã và đang nỗ lực đảm bảo không có tình trạng nghẽn mạng, đồng thời đầu tư lớn vào hạ tầng để đáp ứng nhu cầu của người dùng trong thời gian tới.
Viettel Hỗ Trợ Vận Động Viên và Khách Hàng Tại Olympic Paris 2024 Với Các Gói Cước Roaming Hấp Dẫn
