Tổng hợp các cách mở khóa sim Mobifone đơn giản nhất hiện nay. Hãy cùng SIMvn tìm hiểu xem tại sao SIM Mobifone lại bị khóa và những hướng dẫn kích hoạt lại sim Mobifone bị khóa trong bài viết dưới đây nhé!
I. Nguyên nhân dẫn đến SIM Mobifone bị khóa
Có nhiều nguyên nhân dẫn đến việc SIM Mobifone bị chặn 1 chiều, 2 chiều, khóa quyền nạp thẻ hay bị khóa mã PUK,... như:
- Không thanh toán cước trả sau đúng thời hạn quy định
- Lâu ngày không sử dụng sim và không phát sinh cước phí
- Do nạp thẻ sai quá nhiều lần
Với những lý do trên thì mỗi cách khôi phục lại sim Mobifone bị khóa lại khác nhau. Dưới đây sẽ là thông tin chi tiết về hướng dẫn cách kích hoạt sim Mobifone bị khóa.
II. Cách mở khóa SIM Mobifone bị khóa 1 chiều, 2 chiều
2.1. Nguyên nhân
- Sim MobiFone bị khóa 1 chiều có thể do sim đã hết ngày sử dụng theo quy định.
- Hoặc thuê bao trả sau bị quá thời hạn thanh toán cước tiêu dùng.
- Sau 10 ngày bị khóa 1 chiều, khách hàng không tiến hành nạp thẻ hệ thống sẽ tự động khóa 2 chiều.
2.2. Cách mở khóa
- Với thuê bao trả trước: Khách hàng tiến hành nạp thẻ với bất kỳ mệnh giá nào là có thể sử dụng lại sim.
- Với thuê bao trả sau: Bạn hãythanh toán hết cước tiêu dùng còn nợ
- Lưu ý: Thời gian chờ nạp thẻ để mở 2 chiều là 30 ngày. Sau thời gian này, số điện thoại sẽ bị khoá và bị thu hồi.
III. Cách mở khóa SIM Mobifone do nạp thẻ sai 5 lần
3.1. Lý do bị khóa
Nếu nạp sai mã thẻ điện thoại quá 5 lần, sim Mobifone của bạn sẽ bị khóa.
3.2. Cách mở khóa
Để mở khóa chúng ta cần liên hệ tới tổng đài Mobifone với số 1800 1090 (miễn phí cước gọi) để nghe nhân viên tư vấn và trợ giúp. Nhân viên sẽ hỏi bạn về thông tin chủ tài khoản, số seri thẻ cào mà bạn nạp sai, thời gian bị khóa sim. Sau đó nhân viên sẽ mở khóa sim cho bạn.
IV. Cách mở khóa SIM Mobifone do đăng ký chính chủ
4.1. Nguyên nhân
Sau khi mua sim mới, bạn cần đăng ký chính chủ sim Mobifone, nếu trong thời hạn quy định mà không đăng ký sẽ bị khóa 1 chiều và sau đó là khóa 2 chiều.
Xem thêm: Cách đăng ký SIM chính chủ Mobifone tại nhà vô cùng đơn giản
4.2. Cách mở khóa
Để kích hoạt lại sim Mobifone bị khóa, bạn chỉ cần ra điểm giao dịch gần nhất của Mobifone để thực hiện đăng ký chính chủ. Giấy tờ cần chuẩn bị: CCCD/CMND và sim đăng ký.
V. Cách mở khóa PUK SIM Mobifone
5.1. Nguyên nhân
Khi nhập sai mã pin điện thoại 3 lần thì người dùng sẽ được hỏi mã Puk. Mã Puk dùng để bảo vệ sim của Mobifone. Nếu người dùng nhập sai 10 lần thì sim sẽ bị hỏng và không thể dùng được nữa.
5.2. Cách mở khóa PUK
Với trường hợp này chúng ta cũng cần liên hệ tới tổng đài của Mobifone
- Gọi từ số nội mạng Mobifone: 9090 (200đ/phút) hoặc 1800 1090 để kiểm tra tình trạng sim và nghe nhân viên tư vấn.
- Trường hợp 2 số trên không thể liên lạc thì bạn gọi trực tiếp tới số của từng vùng: 0904 144 144 (miền Bắc),0905 144 144 (miền Trung),0908 144 144 (miền Nam).
VI. Cách mở khóa SIM Mobifone lâu không sử dụng
6.1. Nguyên nhân bị khóa
Mỗi sim Mobifone đều có thời hạn sử dụng, nếu quá lâu bạn không sử dụng, để sim “nằm im” không phát sinh cước phí sẽ dẫn đến việc sim bị khóa.
6.2. Cách mở khóa sim
- Trường hợp 1: Sim Mobi bị khóa 1 chiều và 2 chiều nhưng vẫn hạn dùng thì chỉ cần thực hiện nạp thẻ là có thể mở khóa sim.
- Trường hợp 2: Với sim Mobi để lâu không dùng từ 6 tháng trở lên thì sim đã về kho số, lúc nào bạn cần hãy liên hệ với tổng đài nhà mạng để tìm phương án lấy lại sim.
Lời kết
Để tránh tình trạng sim Mobifone bị khóa, bạn hãy thường xuyên để ý những thông báo của nhà mạng cũng như thời gian sử dụng, thông tin chính chủ,... nhé!
Hy vọng rằng với những thông tin trên về cách mở khóa sim Mobifone sẽ giúp ích nhiều cho bạn. Chúc các bạn thành công và đừng quên theo dõi thêm các bài viết khác trên blog Sim.vn!