Cách mở khóa SIM Gmobile như thế nào chắc hẳn vẫn còn là câu hỏi của nhiều người khi lựa chọn sử dụng sim của nhà mạng này. Vậy bạn đã biết tại sao SIM lại bị khóa và cách khắc phục như thế nào chưa? Hãy cùng SIMvn tìm hiểu về cách khôi phục lại SIM Gmobile bị khóa dưới đây nhé!
I. Nguyên nhân khiến SIM Gmobile bị khóa
Có nhiều nguyên nhân dẫn đến sim Gmobile của bạn bị khóa 1 chiều, khóa 2 chiều, đó có thể là do:
- Nạp thẻ sai quá 5 lần
- Do không nạp thẻ quá thời hạn
- Nạp mã PIN điện thoại sai quá 3 lần
- Do sim Gmobile chưa đăng ký chính chủ
- Do sim lâu không sử dụng, không thanh toán cước trả sau
Với mỗi nguyên nhân khác nhau, sẽ có những cách khôi phục lại sim Gmobile. Vậy những cách đó là gì?
II. Cách mở khóa SIM Gmobile do nạp thẻ sai
2.1. Nguyên nhân
Nếu như bạn nạp sai thẻ quá 5 lần, sim Gmobile sẽ bị khóa.
2.2. Cách khắc phục
Bạn hãy gọi vào tổng đài Gmobile theo số 1414.
Nhân viên tổng đài sẽ hỗ trợ các thao tác mở lại thẻ. Nếu thuê bao bị khóa vĩnh viễn thì bạn chỉ còn cách đến điểm giao dịch đổi sim mới.
III. Cách mở khóa SIM Gmobile do chưa đăng ký chính chủ
3.1. Nguyên nhân
Cũng như các nhà mạng khác, sim Gmobile cũng cần đăng ký chính chủ để sử dụng. Nếu quá thời gian quy định, mà bạn vẫn chưa cập nhật thông tin chính chủ thì sim sẽ bị khóa.
Tham khảo thêm: Cách đăng ký sim chính chủ Gmobile
3.2. Cách mở khóa
Để kích hoạt lại sim Gmobile bị khóa do không đăng ký chính chủ, bạn chỉ cần ra điểm giao dịch của Gmobile gần nơi ở nhất và đăng ký sim chính chủ là được.
IV. Cách mở khóa SIM Gmobile 1 chiều do lâu không sử dụng
4.1. Nguyên nhân
Đối với thuê bao trả trước quá lâu không sử dụng và không phát sinh cước phí. Hoặc thuê bao trả sau quá thời gian thanh toán cước phí hàng tháng đều sẽ bị khóa 1 chiều gọi đi.
4.2. Cách mở khóa
- Thuê bao trả trước: bạn chỉ cần nạp thẻ điện thoại bất kỳ để tiếp tục sử dụng
- Thuê bao trả sau: thanh toán toàn bộ cước nợ với nhà mạng là có thể mở lại sim Gmobile
V. Cách mở khóa SIM Gmobile bị khóa 2 chiều trả sau
5.1. Nguyên nhân
Sau khi nhà mạng chặn một chiều mà bạn vẫn không khắc phục tình trạng để tài khoản thanh toán quá lâu thì nhà mạng tiến hành khóa sim 2 chiều. Nếu sau khi bị khóa 2 chiều mà bạn vẫn không thanh toán thì tài khoản sẽ bị khóa vĩnh viễn
5.2. Cách mở khóa
Bạn hãy mang CCCD/CMND đến các địa điểm giao dịch Gmobile để làm lại sim. Nếu quá 60 ngày bạn không trả nợ, thuê bao sẽ bị khóa tạm thời. Lúc này việc cần làm là bạn hãy đến các địa điểm giao dịch thanh toán hết nợ cước. Sau đó giao dịch viên sẽ mở khóa lại cho bạn và lúc này thuê bao sim Gmobile của bạn sẽ sử dụng bình thường.
VI. Cách mở khóa SIM Gmobile bị khóa mã PUK
6.1. Nguyên nhân
Mã PUK là mã bảo vệ pin, việc nhập sai mã PIN 3 lần thuê bao của bạn sẽ bị khóa 2 chiều ngay lập tức. Nếu nhập sai quá 10 lần, sim của bạn sẽ bị hỏng.
6.2. Cách mở khóa PUK
- TH1: sim bị khóa 2 chiều, bạn chỉ cần gọi lên tổng đài của Gmobile theo số 1414 để được cung cấp lại mã PUK mới nếu không nhớ để mở lại khóa
- TH2: Trường hợp sim của bạn bị hỏng, thì bạn chỉ còn cách mua sim khác.
Lời kết
Hy vọng với những thông tin trên về cách mở khóa sim Gmobile đã giúp bạn có thêm nhiều kiến thức. Đừng quên chia sẻ và theo dõi thêm các bài viết khác trên trang blog SIMvn nhé! Chúc các bạn thành công!