Cách lấy lại sim Vinaphone bị thu hồi đang thu hút sự quan tâm của nhiều người dùng di động hiện nay. Bởi sim bị thu hồi ảnh hưởng rất lớn tới quá trình liên lạc. Và khách hàng không thể nhận được các chương trình khuyến mãi của nhà mạng. Do đó, nếu bạn đang gặp phải tình trạng trên thì đừng bỏ qua bài viết dưới đây của SIMvn nhé.
I. Nguyên nhân và cách kiểm tra sim Vinaphone bị thu hồi
Nhiều khách hàng sử dụng sim Vinaphone bỗng tá hỏa vì sim bị thu hồi. Họ không biết tại sao cũng như không biết cách kiểm tra sim Vina bị thu hồi như thế nào? Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn giải đáp thắc mắc. Đồng thời hướng dẫn bạn cách lấy lại sim vinaphone bị thu hồi đúng chuẩn.
1. Tại sao sim Vinaphone lại bị thu hồi?
Bạn muốn tìm hiểu về cách lấy lại sim Vinaphone bị thu hồi. Trước tiên bạn phải biết sim Vinaphone của bạn đã đăng ký chính chủ chưa và nếu rồi thì tại sao nhà mạng lại thu hồi thuê bao của mình. Chi tiết có 4 nguyên nhân chủ yếu đó là:
- Sim trả sau bị thu hồi do nợ cước quá lâu, thanh toán không đúng hạn.
- Sim bị hỏng hoặc mất trong thời gian dài nhưng không đi làm lại sim.
- Sim không đăng ký chính chủ theo quy định tại Nghị định 49/2017/NĐ-CP của Chính phủ. Trong trường hợp này bạn hãy làm theo hướng dẫn sau:Cách đăng ký Sim chính chủ Vinaphone vô cùng đơn giản.
- Sim bị khóa hai chiều nhưng không có động thái hoạt động.
2. Cách kiểm tra sim Vinaphone bị thu hồi như thế nào?
Có rất nhiều cách lấy lại sim Vinaphone bị thu hồi. Và cũng có rất nhiều cách giúp bạn kiểm tra sim bị thu hồi hay chưa. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn các cách giúp bạn nhận được kết quả chính xác nhất.
2.1 Tra cứu trực tiếp trên sim Vinaphone
Bạn hãy lắp sim muốn tra cứu vào điện thoại và bấm gọi *101#. Các dấu hiệu nhận biết sim đã bị thu hồi là sim vẫn hiển thị cột sóng. Tuy nhiên khi thực hiện thao tác gọi, hệ thống sẽ thông báo “Sim không vào được mạng” hoặc “sim không hỗ trợ mạng”.
2.2 Gọi đến chính thuê bao của mình để kiểm tra
Bạn dùng một số điện thoại khác gọi đến số mà bạn muốn tra cứu. Sim của bạn bị thu hồi khi hệ thống thông báo: Số thuê bao của bạn gọi không đúng hoặc không có thật. Điều này có nghĩa là thuê bao của bạn đang không tồn tại và bạn phải mở khoá sim Vinaphone.
2.3 Gọi đến tổng đài Vinaphone để kiểm tra
Đây là cách kiểm tra sim bị thu hồi chưa nhanh chóng và chính xác nhất. Bạn chỉ cần bấm gọi 1000 1091 (cước gọi hoàn toàn miễn phí). Và sau đó cung cấp thông tin để được nhân viên hỗ trợ tình trạng của thuê bao. Cũng như để nhận được sự hướng dẫn về cách lấy lại sim Vinaphone bị thu hồi đơn giản nhất.
2.4 Kiểm tra online để biết sim bị thu hồi chưa
Với cách này, đầu tiên bạn phải truy cập trang webhttps://freedoo.vnpt.vn/. Nhập số điện thoại bạn muốn tra cứu vào ô tìm kiếm. Nếu số điện thoại của bạn hiển thị trên màn hình, có nghĩa sim đã bị thu hồi. Và việc của bạn là tìm hiểu cách lấy lại sim vinaphone bị thu hồi nhanh chóng nhất.
2.5 Đến cửa hàng Vinaphone gần nhất để kiểm tra
Cách kiểm tra đơn giản nhất sim mình đã bị thu hồi chưa chính là bạn đến cửa hàng Vinaphone gần nhất. Hãy đến và nhờ nhân viên hỗ trợ tra cứu giúp bạn về tình trạng sim của mình nhé.
II. Quy định thu hồi sim Vinaphone như thế nào?
Với mỗi hình thức thuê bao trả trước và trả sau thì nhà mạng sẽ có những quy định thu hồi sim khác nhau. Và cách lấy lại sim Vinaphone bị thu hồi cũng là khác nhau với từng thuê bao. Hãy đọc bài viết để có thêm những thông tin hữu ích nhé.
1. Đối với sim Vinaphone trả trước
Tìm hiểu các quy định thu hồi sim trả trước để có cho mình cách lấy lại sim Vinaphone bị thu hồi phù hợp nhất. Các trường hợp thu hồi đối với thuê bao Vinaphone trả trước như sau:
- Sau khi sim của bạn bị khóa 02 chiều, bạn có 30 ngày để giữ số. Trong thời hạn này, bạn chỉ cần phát sinh thẻ nạp để duy trì sim thì sim của bạn sẽ khôi phục như bình thường. Nếu bạn không nạp thẻ, bạn có thêm 15 ngày để đợi khôi phục và làm lại số. Sau thời hạn này, sim của bạn bị hủy hoàn toàn và không làm lại được nữa.
- Bạn nạp thẻ điện thoại mà sai mã thẻ nạp tới 5 lần thì có thẻ sim của bạn cũng bị khóa.
- Theo Nghị định 49/2017/NĐ-CP, nếu sim không đăng ký chính chủ thì cũng bị nhà mạng thu hồi.
Gợi ý: Nếu bạn đang sử dụng sim Vinaphone trả trước và muốn chi phí không bị vượt quá khả năng chi trả thì SIMVN sẽ mách bạn #11 gói cước 4G Vinaphone siêu ưu đãi. Đây sẽ là giải pháp giúp bạn tiết kiệm tối đa chi phí mà vẫn thoải mái sự dụng các dịch vụ của nhà mạng như: cước gọi, data, sms,....v.v.
2. Đối với sim Vinaphone trả sau
Hiện Vinaphone chưa có quy định về thu hồi số đối với thuê bao trả sau. Những quy định này phụ thuộc vào nhà mạng của từng tỉnh thành. Vì vậy cách lấy lại sim Vinaphone bị thu hồi của thuê bao cũng khác nhau ở từng khu vực. Tuy nhiên, bạn vẫn sẽ được thông báo về việc thu hồi số thông qua tin nhắn hay email.
III. Cách lấy lại sim Vinaphone bị thu hồi
Sau thời gian sim Vina bị thu hồi, tùy vào từng trường hợp mà bạn vẫn có thể lấy lại sim bình thường. Tuy nhiên với điều kiện sim đó vẫn chưa bị bán. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn cách lấy lại sim vinaphone bị thu hồi cực đơn giản và nhanh gọn.
1. Đến cửa hàng Vinaphone để làm lại sim bị thu hồi
Điều kiện để thực hiện cách lấy lại sim vina bị thu hồi trong trường hợp này là sim mới bị thu hồi. Đồng thời sim vẫn còn trong thời hạn giữ số để chờ mở lại. Kể từ ngày chính thức sim bị thu hồi về kho số, bạn có 15 ngày để khôi phục lại sim. Cách lấy lại sim Vinaphone bị thu hồi như sau:
- Đến cửa hàng Vinaphone gần bạn nhất và làm theo hướng dẫn của nhân viên.
- Khi đi, bạn cần mang theo CMND/CCCD của chính mình và sim đang dùng đã bị thu hồi (bắt buộc).
- Nhân viên dẽ kiểm tra trên hệ thống và hướng dẫn bạn cách khôi phục sim. Phí khôi phục là 25.000 đồng.
2. Truy cập vào website online của Vinaphone để mua lại sim
Cách lấy lại sim Vinaphone bị thu hồi khi sim đã về kho số đó là mua lại sim đó. Vì sim khi bị thu hồi sẽ được làm mới và đưa về kho số bán lại. Khi đó, bạn có thể mua trực tiếp sim này tại chuỗi cửa hàng của Vinaphone. Hoặc nhanh tay đặt mua online theo các bước sau:
- Bước 1: Truy cập vào website https://shop.vnpt.vn/.
- Bước 2: Chọn mục Di động và sau đó chọn tiếp mục Sim số.
- Bước 3: Nhập số điện thoại mà bạn muốn mua và chọn tìm kiếm.
- Bước 4: Chọn Mua ngay nếu số đó chưa bán và nhập thông tin theo yêu cầu của hệ thống.
3. Liên hệ để người mua để tiến hành mua lại sim
Cách lấy lại sim Vinaphone bị thu hồi sẽ không được thực hiện nếu sim của bạn đã có người mua lại. Cách duy nhất là bạn có thể làm là liên hệ với người đó để mua lại. giá bán do hai bên tự thỏa thuận với nhau.
IV. Những lưu ý để tránh sim Vinaphone bị thu hồi
Cách khôi phục lại sim Vinaphone bị thu hồi sẽ không được thực hiện nếu bạn lưu ý những điều sau để tránh sim bị thu hồi. Cụ thể như sau:
- Bạn cần tuân thủ chặt chẽ các quy định và chính sách của nhà mạng để tránh bị thu hồi sim. Bởi không có bất kỳ sim nào là dùng được mãi mãi nếu bạn không duy trì hoạt động của sim.
- Thường xuyên kiểm tra ngày hoạt đồng, phát sinh cuộc gọi và nạp thẻ để hạn chế sim lâu ngày không dùng.
- Đối với sim trả sau, sim số đẹp cam kết thì bạn cần thanh toán đầy đủ cước phí. Các trường hợp nợ xấu sẽ bị khóa sim và thu hồi về kho số.
- Tổng đài 1800 1091 luôn hoạt động 24/7 và sẵn sàng hỗ trợ mọi vướng mắc của khách hàng. Hãy liên hệ khi bạn có vấn đề cần trợ giúp.
Xem thêm: Hướng dẫn cách mở khoá sim Vinaphone chỉ trong "10 s".
Kết luận
Trên đây là toàn bộ thông tin về cách lấy lại sim Vinaphone bị thu hồi đơn giản nhất. Hy vọng những chia sẻ này sẽ hữu ích với bạn trong việc giữ số thuê bao của mình. Và bạn cũng đừng quên SIMvn là nơi chuyên cung cấp các dòng sim số đẹp uy tín, nếu bạn đang có ý định sở hữu những thuê bao ấn tượng, ý nghĩa thì hãy liên hệ ngay với chúng tôi nhé. Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết trên!