Trong nỗ lực thúc đẩy tiến trình số hóa, tỉnh Hòa Bình đang tích cực thực hiện việc tắt sóng 2G và chuyển đổi lên 4G theo chỉ đạo của Bộ Thông tin và Truyền thông (TT&TT). Tuy nhiên, quá trình này đang gặp phải một số thách thức, đặc biệt là vấn đề thiếu hụt nguồn cung máy điện thoại 4G, điều này có thể ảnh hưởng đến lộ trình tắt sóng 2G của tỉnh.
Niềm Vui Khi Được Chuyển Đổi Lên 4G
Người dân Hòa Bình, đặc biệt là những người cao tuổi, đang dần cảm nhận được lợi ích từ việc chuyển đổi lên 4G. Bà Bùi Thị Mận, 62 tuổi, sống tại xã Nà Pòn, huyện Mai Châu, là một trong những người đã chuyển đổi thành công. Bà chia sẻ: “Tôi không hiểu nhiều về công nghệ, nhưng khi được nhà mạng hỗ trợ đổi điện thoại miễn phí và cam kết sử dụng gói cước trong 6 tháng, tôi rất vui mừng. Máy mới nhẹ hơn, chữ số to hơn, gọi điện cho con cái cũng tiện lợi hơn.”
Tương tự, bà Hà Thị Pày, 69 tuổi, dân tộc Thái ở xóm Nà Chiềng, cũng đã được chuyển đổi từ chiếc điện thoại “cục gạch” 2G cũ kỹ sang một chiếc điện thoại hỗ trợ 4G. Bà Pày cho biết, dù ban đầu không có nhu cầu đổi điện thoại, nhưng sau khi được tư vấn, bà đã đồng ý chuyển đổi vì nhận thấy sự thuận tiện và dễ sử dụng của thiết bị mới.
Bà Khà Thị Khuân, 49 tuổi, người dân tộc Thái, cũng đã chuyển từ điện thoại 2G sang smartphone 4G. Bà Khuân vui mừng chia sẻ: “Trước đây, điện thoại của tôi chỉ có chức năng nghe gọi, nhưng giờ đây tôi có thể gọi video để thấy được hình ảnh con cái đang làm ở xa, cảm thấy rất vui và thích hơn máy cũ.”
Vai Trò Quan Trọng Của Truyền Thông
Theo ông Bùi Đức Nam, Giám đốc Sở TT&TT Hòa Bình, truyền thông đóng vai trò then chốt trong việc thực hiện thành công kế hoạch tắt sóng 2G. Các nhà mạng như VNPT và Viettel đã triển khai nhiều chương trình nhằm thúc đẩy chuyển đổi 2G sang 4G, bao gồm cả việc tắt sóng thí điểm ở một số địa phương trong tỉnh.
VNPT Hòa Bình đã hợp tác chặt chẽ với Sở TT&TT để truyền thông đến từng cơ quan, chính quyền địa phương, và người dân về lợi ích của việc chuyển đổi lên 4G. Hệ thống truyền thanh xã được sử dụng để phát thông tin trong các khung giờ phù hợp, giúp người dân dễ dàng tiếp cận thông tin.
Ngoài ra, VNPT Hòa Bình cũng đã sử dụng các kênh bán hàng trực tiếp như FPT Shop, Thế Giới Di Động để truyền tải thông điệp về tắt sóng 2G và khuyến khích khách hàng chuyển sang 4G. Ông Võ Minh Tuấn, Phó Giám đốc VNPT VinaPhone Hòa Bình, cho biết: “Để hỗ trợ khách hàng chuyển đổi lên 4G, chúng tôi đã triển khai nhiều chương trình khuyến mãi như miễn phí data, dịch vụ truyền hình, và tặng điện thoại cho khách hàng cam kết sử dụng dịch vụ. Tính đến thời điểm này, đã có hơn 50% khách hàng sử dụng máy 2G Only đã chuyển đổi lên thiết bị 4G.”
Mặc dù việc tắt sóng 2G đang được triển khai mạnh mẽ, nhưng vấn đề thiếu hụt máy feature phone 4G đang trở thành một trở ngại lớn. Ông Võ Minh Tuấn nhấn mạnh rằng, trên thị trường hiện nay, nguồn cung cấp máy điện thoại 4G không đáp ứng đủ nhu cầu, đặc biệt là các dòng máy “cục gạch” 4G mà nhiều người cao tuổi và người có thu nhập thấp cần. VNPT Hòa Bình đang nỗ lực tìm kiếm các nguồn cung mới để đáp ứng nhu cầu này.
Ông Bùi Đức Nam cũng đồng tình rằng, để việc tắt sóng 2G diễn ra thuận lợi và đúng lộ trình, việc đảm bảo cung cấp đủ máy điện thoại 4G cho khách hàng là yếu tố mấu chốt. Nếu vấn đề này được giải quyết, tỉnh Hòa Bình có thể hoàn thành việc tắt sóng 2G đúng hạn vào ngày 15/9/2024.
VNPT Hòa Bình không chỉ tập trung vào việc truyền thông và cung cấp thiết bị, mà còn tiến hành tối ưu hóa vùng phủ sóng 3G và 4G, tăng công suất các trạm để đảm bảo chất lượng dịch vụ cho người dân. Đồng thời, nhà mạng này cũng đang thực hiện tắt sóng 2G theo từng xã để đảm bảo quá trình chuyển đổi diễn ra suôn sẻ.
Nhìn chung, việc tắt sóng 2G tại Hòa Bình đang gặp phải một số thách thức, nhưng với sự phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan chức năng và nỗ lực của các nhà mạng, quá trình này hứa hẹn sẽ mang lại nhiều lợi ích cho người dân, đồng thời thúc đẩy quá trình số hóa tại tỉnh Hòa Bình theo đúng kế hoạch của Bộ TT&TT.
Các ông lớn trong ngành viễn thông hội tụ tại sự kiện OpenInfra & Cloud Native Day Vietnam 2024
