Nhằm hỗ trợ người dân vượt qua khó khăn trong đợt thiên tai nghiêm trọng, nhà mạng VinaPhone vừa đưa ra thông báo về gói ưu đãi đặc biệt dành cho khách hàng tại các khu vực bị ảnh hưởng bởi bão Yagi. Theo đó, VinaPhone sẽ cung cấp miễn phí 100 phút gọi trong nước (nội/ngoại mạng) và 15GB dữ liệu di động trong vòng 3 ngày cho khách hàng ở các tỉnh thành chịu ảnh hưởng của bão, bao gồm Quảng Ninh, Hải Phòng, Hải Dương, Thái Bình, Hưng Yên và Hà Nội.
Hỗ Trợ Truyền Thông Trong Tình Hình Khẩn Cấp
Gói ưu đãi từ VinaPhone sẽ giúp người dân tại các khu vực bị ảnh hưởng duy trì liên lạc với gia đình và người thân trong quá trình đối phó với hậu quả của bão. Đây là một hành động thiết thực giúp ổn định tâm lý cho người dân, khi việc liên lạc trở nên cấp thiết trong tình trạng khẩn cấp. Với dung lượng 15GB dữ liệu di động trong 3 ngày, khách hàng có thể cập nhật thông tin bão, truy cập các dịch vụ mạng xã hội và sử dụng các ứng dụng trực tuyến để thông báo và theo dõi tình hình.
Không chỉ hỗ trợ liên lạc qua điện thoại và dữ liệu di động, VinaPhone còn miễn phí cước internet và truyền hình cho hàng ngàn khách hàng bị gián đoạn dịch vụ trong thời gian bão diễn ra. Đây là một phần trong nỗ lực của nhà mạng nhằm đảm bảo rằng khách hàng không bị mất kết nối với các dịch vụ giải trí và thông tin quan trọng trong giai đoạn khó khăn.
Hỗ Trợ Khách Hàng 24/7
Ngoài các chính sách miễn phí, VinaPhone cũng liên tục cập nhật tình hình và hỗ trợ khách hàng qua các kênh tin nhắn và tổng đài chăm sóc khách hàng hoạt động 24/7. Điều này đảm bảo rằng người dân sẽ luôn được hỗ trợ kịp thời, giúp họ giải quyết các vấn đề liên quan đến dịch vụ viễn thông nhanh chóng và hiệu quả.
Trước khi bão Yagi đổ bộ, VinaPhone đã triển khai một giải pháp quan trọng nhằm đảm bảo liên lạc không bị gián đoạn cho người dân trong vùng bão. Nhà mạng đã chia sẻ mạng lưới với các nhà mạng khác, cho phép thuê bao của những mạng di động khác được tự động kết nối và sử dụng sóng VinaPhone để thực hiện cuộc gọi và nhắn tin SMS tại các khu vực mà mạng di động của họ bị gián đoạn. Hoạt động này giúp người dân duy trì được kết nối trong tình hình bão diễn biến phức tạp và mạng lưới viễn thông bị ảnh hưởng.
Chính sách hỗ trợ của VinaPhone trong đợt bão Yagi không chỉ là sự sẻ chia cần thiết, mà còn thể hiện tinh thần trách nhiệm xã hội của một nhà mạng hàng đầu. Nhờ vào các gói ưu đãi về liên lạc và dữ liệu di động, cùng sự hỗ trợ kịp thời trong việc khắc phục dịch vụ internet và truyền hình, VinaPhone đã giúp người dân trong khu vực bị ảnh hưởng duy trì kết nối, tạo điều kiện để họ đối phó tốt hơn với hậu quả của bão.
Malaysia triển khai mạng 5G tư nhân tại tổ hợp LNG Bintulu, Sarawak