Làm lại sim Vietnamobile cần chuẩn bị những giấy tờ nào? Các bước thực hiện ra sao? Nếu bạn cũng đang tìm kiếm thông tin về vấn đề này thì hãy cùng tìm hiểu thông qua bài viết dưới đây của SIM.VN nhé.
1. Thủ tục báo mất hỏng sim Vietnamobile
Hướng dẫn báo mất simKhi bị mất sim bạn hãy nhanh chóng mượn điện thoại người thân hoặc dùng số điện thoại khác của mình gọi đến tổng đài: 0922.123.123 để thông báo về tình hình của mình. Tư vấn viên sẽ trực tiếp kiểm tra trên hệ thống và giúp bạn khóa sim ngay lập tức.
2. Kiểm tra điều kiện làm lại SIM Vietnamobile
Kiểm tra điều kiện làm lại simTrong trường hợp sim Vietnamobile bị mất, hỏng trên 20 ngày nhưng bạn quên gọi điện đến tổng đài của Vietnamobile để thông báo thì cần phải kiểm tra điều kiện làm lại sim của mình. Trong trường hợp đáp ứng các điều kiện sau thì bạn mới được phép thực hiện thủ tục làm lại sim.
- Sim Vietnamobile còn trên hệ thống số, chưa bị nhà mạng thu hồi về kho và đổi mới.
- Trong trường hợp bị đổi đầu số và đang bán trên thị trường thì bạn sẽ không thể làm lại.
- Trong trường hợp số thuê bao đã bị thu hồi về kho và quá hạn sử dụng thì bạn vẫn có thể viết đơn xin cấp lại số và gửi về hộp thư của nhà mạng này để được hỗ trợ kịp thời.
LƯU Ý: Nếu bạn muốn biết sim Vietnamobile của mình có đủ điều kiện làm lại, không cần đến trực tiếp các điểm giao dịch thì hãy gọi đến tổng đài của Vietnamobile, sẽ có nhân viên hỗ trợ bạn vấn đề này.
3. Cách làm lại sim Vietnamobile tại quầy siêu nhanh
3.1. Khi làm lại sim Vietnamobile cần những gì?
Điều kiện cần đáp ứng khi làm lại simTrước khi đến cửa hàng, điểm giao dịch của Vietnamobile thì bạn cần phải chuẩn bị như sau:
- Chứng minh thư/căn cước công dân (bản chính)
- Cung cấp 5-10 số điện thoại thường xuyên liên lạc
- Một số thông tin khác về số thuê bao đó như: Số tiền còn lại trong tài khoản, mệnh giá cuối cùng nạp, các gói cước Vietnamobile đang sử dụng,…
3.2. Cách làm sim Vietnamobile tại quầy
- Bước 1: Đến trực tiếp cửa hàng, điểm giao dịch của Vietnamobile
- Bước 2: Điền vào bảng thông tin mà cửa hàng yêu cầu
- Bước 3: Nộp tiền và chờ khoảng 30 phút để lấy sim
Về cơ bản cách làm lại sim Vietnamobile không quá khó. Bạn chỉ cần di chuyển đến các điểm giao dịch gần nhất.
3.3. Có làm được sim Vietnamobile tại nhà hay không?
Cũng bởi cách trên tương đối mất thời gian và không phải ai cũng có điều kiện để ra tận cửa hàng. Với mục đích đem đến chất lượng dịch vụ tốt nhất, Vietnamobile đã tạo điều kiện cho khách hàng có thể làm lại sim online tại nhà. Bạn thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1: Bạn đăng nhập vào shop.vietnamobile
- Bước 2: Chọn vào biểu tượng 3 dấu gạch ngang phía trên màn hình, chọn mục “thay sim Vietnamobile”. Sau đó bạn cần phải điền thông tin mà hệ thống yêu cầu như: Tài khoản, xác nhận thông tin đổi sim, địa chỉ nhận hàng, phương thức vận chuyển và thanh toán.
- Bước 3: Sau đó sẽ có nhân viên của Vietnamobile gọi điện xác nhận lại thông tin. Chỉ vài ngày sau bạn sẽ nhận được sim của mình.
LƯU Ý:
- Làm lại sim Vietnamobile tại nhà chỉ áp dụng được cho những thuê bao trả trước, không áp dụng cho thuê bao trả sau của nhà mạng này.
- Cước phí làm lại sim online là 20.000đ/sim + chi phí vận chuyển.
- Trước khi tiến hành làm lại sim bạn nên sao chép danh bạ để không bị mất thông tin liên lạc.
- Sau khi làm lại sim thì mọi thông tin tài khoản, gói cước 4G Vietnamobile đang dùng vẫn được giữ nguyên.
- Sim Vietnamobile của bạn sẽ được giao trong vòng 72h từ khi tiến hành làm lại sim.
4. Địa điểm làm lại sim Vietnamobile ở đâu?
4.1. Làm lại sim Vietnamobile ở đâu Hà Nội?
Nếu bạn đang sinh sống, làm việc tại Hà Nội và muốn ra cửa hàng, chi nhánh của Vietnamobile để làm lại sim thì có thể đến một trong các địa chỉ sau:
- Số 3D Láng Hạ, Đống Đa
- Số 224 Lạc Long Quân, Tây Hồ
- Số 108 Đường Bưởi, Ba Đình
- Số 128 Hoàng Hoa Thám, Ba Đình
- Số 29 Đào Tấn, Ba Đình
- Số 14 chợ Long Biên, Ba Đình
- Số 114 Ngọc Khánh, Ba Đình
- Số 155 Đội Cấn, Ba Đình
- Số 112 Trần Bình, Cầu Giấy
- Số 2576 Mai Dịch, Cầu Giấy
- Số 52 Dốc Lã, Gia Lâm
- Số 221 Ngô Xuân Quảng, Gia Lâm
- Số 8 đường Y, thị trấn Trâu Quỳ, Gia Lâm
- Số 465 Minh Khai, Vĩnh Tuy, Hai Bà Trưng
- Số 259B Bạch Mai, Hai Bà Trưng
- Số 213 Lê Duẩn, Hai Bà Trưng
- ….
4.2. Làm lại sim vietnamobile ở TPHCM
Nếu bạn đang ở TPHCM và có nhu cầu làm lại sim Vietnamobile thì có thể đến trực tiếp các địa chỉ sau:
- 408A Tỉnh Lộ 15, Xã Tân Thạnh Đông, Huyện Củ Chi
- 413, Quốc Lộ 22, Ấp Nguyên Con, Xã Phước Hiệp, Huyện Củ Chi
- 50/1G, Phan Văn Hớn, P. Bà Điểm, Huyện Hóc Môn
- 37/2, Lý Thường Kiệt, Huyện Hóc Môn
- 144 Lạc Long Quân, phường 10, quận 11
- Số 152 Quốc Lộ 13 Hiệp Bình Chánh, Thủ Đức
- Số 231, Lê Thị Hoa, KP6, phường Bình Chiểu, quận Thủ Đức
- Số 224, Tân Sơn Nhì, phường Tân Sơn Nhì, Quận Tân Phú
- Số 636, Lê Quang Định, phường 1, Quận Gò Vấp
- …
Ngoài ra, nếu bạn đang sử dụng sim Viettel và có nhu cầu làm lại sim thì có thể tham khảo thêm bài viết tại đây.
5. Những câu hỏi thường gặp khi làm lại sim Mobifone
5.1. Làm lại sim Vietnamobile mất bao lâu?
Làm lại sim mất bao lâuTrên thực tế, việc làm lại sim Vietnamobile mất khá ít thời gian. Bạn chỉ cần chờ khoảng 30 phút tại các điểm giao dịch. Nếu hôm đó cửa hàng quá đông thì có thể thời gian sẽ kéo dài hơn. Còn trong trường hợp bạn làm online tại nhà thì sau khoảng 72h sẽ nhận được sim.
5.2. Làm lại sim Vietnamobile không chính chủ có được không?
Hiện nay nhà mạng Vietnamobile cho phép bạn có thể làm lại sim không chính chủ. Vì vậy bạn cứ yên tâm đến các điểm giao dịch để làm nhé.
5.3. Làm lại sim Vietnamobile hết bao nhiêu tiền?
Khi làm lại sim, bạn sẽ phải nộp phí là 25.000đ ở quầy giao dịch. Đối với trường hợp làm online, bạn sẽ phải trả thêm khoản tiền giao hàng nữa. Ngoài ra bạn không phải thanh toán bất kỳ khoản chi phí nào.
5.4. Làm lại sim Vietnamobile không cần CMND có được không?
Bạn hoàn toàn có thể làm được nếu như chứng minh nhân dân bị mất. Thay vào đó, bạn chỉ cần chuẩn bị căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hạn sử dụng là được.
5.5. Làm lại sim có lấy lại được danh bạ liên hệ cũ không?
Khi làm lại sim Vietnamobile sẽ bị mất danh bạ lưu trên sim. Để trường hợp đó không xảy ra bạn có thể đồng bộ danh bạ trên điện thoại, gmail để lấy lại dễ dàng hơn.
Như vậy, bài viết trên đây của SIM.VN đã hướng dẫn bạn xong cách làm lại sim Vietnamobile. Hy vọng bạn sẽ lựa chọn được cách làm sim nhanh chóng, thuận tiện nhất.