Cách xóa dịch vụ nhạc chờ1. Hủy nhạc chờ Viettel trên trang Web imuzik
Để hủy nhạc chờ Viettel trên trang web imuzik ta thực hiện như sau:
- Bước 1: Bạn truy cập vào website Imuzik bằng điện thoại hoặc máy tính.
- Bước 2: Tại góc phải của trang chủ, bạn chọn vào dấu ba gạch > Chọn Đăng nhập.
- Bước 3: Bạn nhập số điện thoại mà bạn muốn hủy nhạc chờ và mật khẩu (soạn tin nhắn MK gửi 1221 để nhận mật khẩu) > Chọn Đăng nhập > Nhấn vào biểu tượng có số điện thoại ở góc phải màn hình.
- Bước 4: Chọn Kích hoạt/ Hủy/ Dừng DV > Tìm đến gói dịch vụ muốn hủy và nhấn Hủy.
2. Hủy nhạc chờ Viettel qua tin nhắn SMS
Đây là cách đơn giản nhất và được nhiều người sử dụng để xóa bỏ nhạc chờ Viettel, bạn chỉ cần soạn tin nhắn theo cú pháp: HUY và gửi 1221. Cách này sẽ hủy tất cả các bài hát nhạc chờ đã cài. Sau khi gửi tin nhắn, ngay lập tức tổng đài sẽ gửi lại phản hồi xác nhận dịch vụ đã hủy thành công.
Lưu ý: Cước phí tin nhắn hủy nhạc chờ Viettel là miễn phí.
3. Gọi đến tổng đài để xóa nhạc chờ
Nếu bạn không hủy nhạc chờ qua SMS được, bạn cũng có thể gọi trực tiếp đến tổng đài 1221 để thực hiện hủy nhạc chờ qua các bước sau:
- Bước 1: Bạn gọi đến tổng đài 1221 để nghe hướng dẫn.
- Bước 2: Bạn chọn phím 2 để có 20 phút gọi miễn phí đến tổng đài.
- Bước 3: Bạn trao đổi trực tiếp với nhân viên tổng đài để hủy dịch vụ nhạc chờ
Lưu ý: Cước phí gọi đến tổng đài nhạc chờ 1221 của Viettel là 300 đồng/phút.
4. Hủy nhạc chờ mạng Viettel qua mã USSD
Hủy bằng USSD Ngoài dịch vụ nhắn tin qua SMS hay gọi đến tổng đài, bạn cũng có thể hủy nhạc chờ Viettel đơn giản qua mã USSD qua cú pháp: *098*12# và nhấn phím Gọi hoặc OK.
Sau đó, bạn dùng 1 chiếc điện thoại khác gọi đến số của mình để kiểm tra, nếu không còn nghe nhạc chờ nữa thì dịch vụ đã được hủy thành công.
5. Xóa nhạc chờ Viettel qua ứng dụng My Viettel
- Bước 1: Mở ứng dụng My Viettel trên điện thoại > Chọn Đăng nhập > Nhập số điện thoại mạng Viettel > Chọn Đăng nhập bằng OTP.
- Bước 2: Hệ thống sẽ gửi mã OTP vào số điện thoại đăng nhập, bạn nhập mã OTP > Chọn Xác nhận > Sau đó, nhấp vào biểu tượng tìm kiếm trên trang chủ.
- Bước 3: Tại thanh tìm kiếm bạn nhập Imuzik > Chọn gói dịch vụ muốn hủy > Gạt sang trái để hủy dịch vụ.
III. Xóa nhạc chờ Viettel khi không nhớ mã số bài hát ?
Cách xóa khi không nhớ mã số bài hát Để xóa nhạc chờ Viettel khi không nhớ mã số bài hát, bạn thực hiện như sau:
- Bước 1: Xem lại tất cả các bài hát có trong bộ sưu tập nhạc chờ theo bằng cách soạn tin: TIM SUU TAP gửi 1221.
- Bước 2: Sau khi đã có danh sách các bài hát, bạn tìm mã số bài hát mà mình muốn xóa. Sau đó soạn tin nhắn theo cú pháp: Xoa Maso gửi 1221.
(ví dụ: Xoa 12345 gửi 1221) để xóa bài hát trong bộ sưu tập.
IV. Lưu ý khi xóa dịch vụ nhạc chờ Viettel?
Lưu ý cần biết Một số lưu ý khi hủy bài hát nhạc chờ Viettel:
- Khi hủy dịch vụ nhạc chờ, các bài hát trong bộ sưu tập nhạc chờ sẽ không biến mất ngay lập tức mà sẽ được bảo lưu trong tối đa 72 giờ.
- Phí gửi tin nhắn xóa dịch vụ nhạc chờ của Viettel hoàn toàn miễn phí. Tuy vậy, sau khi hủy dịch vụ thì phí đăng ký dịch vụ nhạc chờ của bạn trước đó sẽ không được hoàn lại.
- Dịch vụ nhạc chờ sẽ được tự động gia hạn sau 1 tháng, nhưng nếu bạn hủy dịch vụ nhạc chờ trong thời gian sử dụng dịch vụ thì bài hát sẽ không tiếp tục gia hạn vào tháng sau.
- Để không phải hủy giữa chừng, bạn nên nghe thử nhạc chờ Viettel trước.
Lời kết
Hy vọng với bài viết trên hướng dẫn về cách hủy nhạc chờ Viettel sẽ giúp bạn chủ động trong việc xóa dịch vụ mỗi khi cần thiết. Sau khi đã đã xóa nhạc chờ của Viettel thành công là giờ đây bạn có thể yên tâm sử dụng điện thoại mà không lo bị trừ cước phí ngoài mong muốn. SIMvn chúc các bạn hủy nhạc chờ của Viettel nhanh nhất để tiết kiệm chi phí khi không còn nhu cầu nhé!