Hơn 850.000 máy điện thoại 2G “cổ lỗ” bị chặn nhập mạng mới: Giải pháp nào cho người dùng?

Theo thông tin từ Cục Viễn thông, Bộ Thông tin và Truyền thông (TT&TT), qua hơn 2 tháng triển khai các giải pháp hỗ trợ người dùng chuyển đổi từ mạng 2G sang mạng 4G, các nhà mạng đã chặn nhập mạng mới hơn 850.000 máy điện thoại 2G không chứng nhận hợp quy. ContentsChặn […]

Theo thông tin từ Cục Viễn thông, Bộ Thông tin và Truyền thông (TT&TT), qua hơn 2 tháng triển khai các giải pháp hỗ trợ người dùng chuyển đổi từ mạng 2G sang mạng 4G, các nhà mạng đã chặn nhập mạng mới hơn 850.000 máy điện thoại 2G không chứng nhận hợp quy.

Chặn nhập mạng mới cho thiết bị 2G không đạt chuẩn

Đây là một phần trong nỗ lực của Bộ TT&TT nhằm thúc đẩy tiến độ tắt sóng mạng 2G tại Việt Nam. Việc tắt sóng 2G dự kiến sẽ hoàn thành vào năm 2025, thay thế bằng mạng 4G và 5G tiên tiến hơn.

Để hỗ trợ người dùng chuyển đổi từ mạng 2G sang mạng 4G, Bộ TT&TT và các nhà mạng đã triển khai nhiều giải pháp như:

• Truyền thông, tiếp cận khách hàng qua nhiều kênh khác nhau: Các nhà mạng đã thực hiện thông tin, tuyên truyền về việc tắt sóng 2G và các giải pháp hỗ trợ người dùng chuyển đổi thông qua website, tin nhắn SMS, tổng đài chăm sóc khách hàng, các chương trình khuyến mãi,…
• Hỗ trợ giá máy điện thoại smartphone: Các nhà mạng triển khai các chương trình trợ giá, hỗ trợ người dùng mua máy điện thoại smartphone mới với giá ưu đãi.
• Thiết kế gói cước chuyển đổi: Các nhà mạng cung cấp các gói cước dành riêng cho thuê bao chuyển đổi từ 2G sang 4G, với ưu đãi về giá cước, dung lượng data,…
• Đổi SIM 4G miễn phí: Các nhà mạng miễn phí đổi SIM 4G cho thuê bao đang sử dụng máy 2G.\
• Mở rộng vùng phủ sóng di động: Các nhà mạng đang tăng cường đầu tư mở rộng vùng phủ sóng 4G, đảm bảo chất lượng kết nối cho người dùng sau khi tắt sóng 2G

Kết quả khả quan sau hai tháng triển khai

Nhờ các giải pháp hỗ trợ tích cực từ Bộ TT&TT và các nhà mạng, số lượng người dùng chuyển đổi từ mạng 2G sang mạng 4G đang tăng nhanh. Theo số liệu của Cục Viễn thông, trong vòng 2 tháng qua, đã có hơn 850.000 máy điện thoại 2G không chứng nhận hợp quy bị chặn nhập mạng mới.

Với tốc độ chuyển đổi hiện nay, dự kiến đến tháng 9/2024, số lượng thuê bao 2G của các nhà mạng có thể giảm xuống 0 hoặc chỉ còn khoảng 5% tổng số thuê bao di động trên toàn mạng. Bộ TT&TT đặt mục tiêu hoàn thành việc tắt sóng 2G trên toàn quốc vào năm 2025.

Việc tắt sóng 2G mang lại nhiều lợi ích

• Tiết kiệm chi phí vận hành: Việc vận hành mạng 2G tốn kém chi phí hơn so với mạng 4G và 5G. Tắt sóng 2G sẽ giúp các nhà mạng tiết kiệm chi phí vận hành, đồng thời có thể đầu tư vào phát triển hạ tầng mạng 4G và 5G.
• Nâng cao hiệu quả sử dụng băng tần: Băng tần 2G hiện đang được sử dụng cho các dịch vụ thoại và tin nhắn SMS. Tắt sóng 2G sẽ giải phóng băng tần này để sử dụng cho các dịch vụ dữ liệu di động tốc độ cao như 4G và 5G.
• Thúc đẩy phát triển công nghệ: Việc tắt sóng 2G sẽ khuyến khích người dùng sử dụng các thiết bị di động mới hơn, hỗ trợ các công nghệ tiên tiến như 4G và 5G.

Lời khuyên cho người dùng 2G

• Nâng cấp điện thoại di động: Người dùng nên chủ động nâng cấp điện thoại di động hỗ trợ 4G/5G trước khi mạng 2G bị tắt sóng hoàn toàn.
• Tham khảo các chương trình hỗ trợ: Người dùng có thể tham khảo các chương trình hỗ trợ đổi sim 4G, trợ giá thiết bị của các nhà mạng.
• Liên hệ nhà mạng: Nếu gặp bất kỳ khó khăn nào trong quá trình chuyển đổi, người dùng có thể liên hệ với nhà mạng để được hỗ trợ.

Việc tắt sóng 2G là một bước tiến quan trọng trong việc phát triển hạ tầng viễn thông tại Việt Nam. Tuy nhiên, để đảm bảo quá trình chuyển đổi diễn ra suôn sẻ, cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan chức năng, nhà mạng và người dùng. Người dùng nên chủ động nâng cấp điện thoại di động và tham khảo các chương trình hỗ trợ để có thể chuyển đổi sang sử dụng các thiết bị di động mới một cách thuận lợi.

Mạng 5G chính thức được triển khai tại Việt Nam, dự kiến cung cấp cho người dùng trong vòng 1 năm tới