Hơn một thập kỷ trước, một nhà mạng Việt Nam đã tiên phong mở rộng ra thị trường quốc tế tại một quốc gia trẻ trung và đầy tiềm năng - Timor Leste. Quốc gia này, nằm ở khu vực Đông Nam Á, đã chính thức được công nhận độc lập vào năm 2002. Trước khi Viettel đầu tư vào đây, Timor Leste duy trì hình thức độc quyền viễn thông do Timor Telecom, một nhà mạng Bồ Đào Nha, chi phối trong hơn một thập kỷ.
Sự Ra Đời Của Telemor
Năm 2013, Viettel quyết định đầu tư vào Timor Leste và thành lập thương hiệu Telemor. Cái tên Telemor là sự kết hợp giữa từ "telecommunications" (viễn thông) và "more" (nhiều hơn),hàm ý cung cấp những dịch vụ viễn thông tiên tiến và lợi ích tối ưu cho người dân. Đồng thời, tên gọi này cũng gần giống với "Timor" và từ "Amor" trong tiếng Tetun, nghĩa là "tình yêu", thể hiện sự cam kết gắn bó và phục vụ khách hàng với sự chân thành.
Chỉ trong vòng 6 tháng sau khi ra mắt, Telemor đã thu hút hơn 200.000 khách hàng và nhanh chóng có lãi, một kỳ tích chưa từng có trong lịch sử đầu tư quốc tế của Viettel. Sau một năm hoạt động, Telemor đã vươn lên vị trí số 1 tại Timor Leste về số lượng thuê bao, hạ tầng mạng lưới và kênh phân phối, với độ phủ sóng đạt 96% dân số và 2.500 điểm bán hàng.
Hiện Tại Và Tương Lai
Đến nay, Telemor vẫn duy trì vị trí số 1 với 54% thị phần di động, sở hữu 530 trạm phát sóng (2G, 3G, 4G) và 2.400 km cáp quang, phủ sóng 98% lãnh thổ Timor Leste. Công ty cung cấp một loạt dịch vụ viễn thông bao gồm di động, Internet băng rộng, dịch vụ thuê kênh leased line, dịch vụ số, ví điện tử Mosan, và nội dung số như xem phim, nghe nhạc, truyền hình. Bên cạnh đó, Telemor cũng phát triển các giải pháp số cho doanh nghiệp và các dịch vụ hỗ trợ Chính phủ điện tử.
Đặc biệt, vào ngày 29/11/2023, Telemor trở thành nhà mạng đầu tiên tại Timor Leste thử nghiệm thành công mạng 5G, phủ sóng toàn bộ trung tâm thương mại Timor Plaza tại thủ đô Dili. Đây là một bước tiến lớn trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ và đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dân và doanh nghiệp.
Thành công của Telemor tại Timor Leste không phải ngẫu nhiên mà có. Theo ông Nguyễn Cảnh Hòa, cựu Tổng Giám đốc Viettel Timor Leste, có bốn yếu tố quan trọng trong chiến lược phát triển của Viettel tại đây.
- Đưa Dịch Vụ Đến Mọi Người: Telemor không chỉ nhắm tới tầng lớp giàu có mà mở rộng dịch vụ đến tất cả người dân, với chính sách giá cước hợp lý và mô hình tính cước minh bạch, giúp mọi người có thể tiếp cận dịch vụ viễn thông.
- Phát Triển Hạ Tầng Toàn Diện: Khác với các nhà mạng trước đó chỉ tập trung phủ sóng 3G ở đô thị, Telemor triển khai đồng thời mạng 2G và 3G trên toàn quốc, đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
- Cung Cấp Thiết Bị Giá Rẻ: Viettel nhập khẩu số lượng lớn thiết bị di động để bán với giá phải chăng, từ đó mở rộng khả năng tiếp cận dịch vụ cho người dân.
- Tiết Kiệm Chi Phí Vận Hành: Viettel tối ưu hóa chi phí bằng cách sử dụng nguồn nhân lực địa phương, tiết kiệm trong việc thuê chỗ ở và vận chuyển, từ đó giảm đáng kể chi phí đầu tư và vận hành.
Thành công của Telemor tại Timor Leste là minh chứng rõ ràng cho khả năng mở rộng và thích nghi của Viettel tại thị trường quốc tế. Sự tận tâm trong việc cung cấp dịch vụ chất lượng cao, kết hợp với chiến lược phát triển đúng đắn, đã giúp Telemor không chỉ trở thành nhà mạng hàng đầu tại Timor Leste mà còn đóng góp quan trọng vào việc cải thiện chất lượng sống và phát triển kinh tế tại quốc gia này.
Quốc lộ và khu công nghiệp sẽ được phủ sóng 100% sóng băng rộng di động vào năm 2025