Kỳ nghỉ lễ 2/9 hàng năm luôn là thời điểm chứng kiến sự thay đổi đáng kể trong việc sử dụng dịch vụ di động khi người dân di chuyển về quê, du lịch hoặc tham gia các sự kiện, lễ hội lớn. Theo các nhà mạng lớn như Viettel, VNPT, và MobiFone, xu hướng này tiếp tục diễn ra trong kỳ nghỉ lễ Quốc khánh năm nay với nhiều biện pháp được triển khai để đảm bảo chất lượng dịch vụ cho người dùng.
Sự Dịch Chuyển Thuê Bao Di Động
Theo dự báo từ Viettel, kỳ nghỉ lễ 2/9 năm nay sẽ chứng kiến sự dịch chuyển của khoảng 2,7 triệu thuê bao, chiếm 4,3% tổng số thuê bao của họ. Các tỉnh Thanh Hóa, Nghệ An, Nam Định, và Thái Bình được dự đoán sẽ đón nhận lượng thuê bao di chuyển về nhiều nhất. Ở chiều ngược lại, Hà Nội, TP.HCM, Bình Dương, và Bắc Ninh sẽ là những khu vực có nhiều thuê bao di chuyển ra khỏi nơi cư trú.
Đặc biệt, các tỉnh có các điểm du lịch nổi tiếng như Bà Rịa Vũng Tàu và Lào Cai, nhờ vị trí gần TP.HCM và Hà Nội, dự kiến sẽ thu hút lượng thuê bao di động gấp 3-4 lần so với dịp Tết âm lịch.
Biện Pháp Đảm Bảo Chất Lượng Mạng Lưới
Để đảm bảo chất lượng dịch vụ, cả ba nhà mạng lớn đã triển khai nhiều biện pháp như tăng cường vùng phủ sóng, bổ sung trạm phát sóng dã chiến, và chuẩn bị nguồn lực ứng trực tại các điểm tập trung đông người.
Viettel cho biết, mặc dù lưu lượng toàn mạng dự kiến không có biến động lớn so với ngày thường, nhưng tại các điểm lễ hội và sự kiện, lưu lượng mạng có thể tăng từ 3 đến 10 lần.
VNPT đã thực hiện các biện pháp dự phòng kỹ lưỡng, bao gồm bổ sung trạm phát sóng dã chiến và xe phát sóng lưu động tại các điểm lễ hội lớn. Đơn vị này cũng dự kiến lượng tiêu dùng data di động sẽ tăng khoảng 15% trong 4 ngày lễ, với một số điểm du lịch lớn có thể tăng đột biến cục bộ từ 50% đến 100%.
MobiFone cũng đã hoàn thành các công tác đo kiểm, đánh giá chất lượng vùng phủ sóng, và lắp đặt bổ sung các trạm phát lưu động. Nhà mạng này còn tăng cường tài nguyên cho các trạm 4G và đảm bảo hệ thống mạng lưới sẵn sàng cho mọi tình huống phát sinh trong kỳ nghỉ.
Cả ba nhà mạng đều đã có kế hoạch chi tiết, đảm bảo đủ nguồn lực và thiết bị để hỗ trợ khách hàng trong suốt kỳ nghỉ lễ. MobiFone đặc biệt chú trọng đến việc trực giám sát đường trục truyền dẫn và tại các tổng đài, đồng thời bố trí đầy đủ nhân viên để hỗ trợ khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất.
Việc chuẩn bị kỹ lưỡng này không chỉ nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ mà còn tạo điều kiện thuận lợi cho người dân có một kỳ nghỉ lễ Quốc khánh an lành, thoải mái với kết nối thông suốt và ổn định.
Viettel tri ân khách hàng với ưu đãi Data Roaming dịp Lễ 2/9
